1. Ámbito
Los presentes términos regulan los servicios ofrecidos por [RAZÓN SOCIAL — PENDIENTE DE CONFIGURACIÓN] mediante la plataforma MechRapid.
MechRapid permite solicitar presupuestos para fabricar piezas o conjuntos conforme a planos, archivos CAD u otras especificaciones proporcionadas por el cliente.
2. Clientes
MechRapid está concebido principalmente como servicio B2B para empresas, autónomos y profesionales.
Si se aceptan consumidores particulares, se respetarán todos los derechos imperativos reconocidos por la normativa de consumidores.
3. Solicitud de presupuesto
Enviar una solicitud de presupuesto no supone formalizar un pedido.
El cliente deberá facilitar suficiente información para poder valorar el trabajo.
Podrán solicitarse:
modelos CAD;
planos;
material;
cantidad;
tolerancias;
acabado;
tratamiento superficial;
rugosidad;
roscas;
requisitos de inspección;
documentación adicional.
MechRapid podrá pedir aclaraciones antes de preparar una oferta.
4. Presupuesto
La oferta podrá especificar:
referencias;
cantidad;
material;
proceso;
acabado;
precio;
impuestos;
transporte;
plazo estimado;
requisitos adicionales.
El presupuesto solo será válido durante el periodo indicado.
Una modificación en planos, archivos, cantidades, tolerancias, materiales o acabados podrá requerir un nuevo presupuesto.
5. Formalización del pedido
Una solicitud o presupuesto no será considerado pedido hasta que exista aceptación conforme al procedimiento de MechRapid.
Antes de confirmarlo deberá mostrarse al cliente un resumen de:
piezas;
versiones de archivos;
cantidades;
materiales;
acabados;
precio;
IVA;
transporte;
total;
plazo previsto.
El cliente deberá aceptar expresamente estas condiciones.
6. Versión del diseño
Para cada pedido deberá quedar claramente identificada la versión de los archivos técnicos utilizada.
Cuando el cliente envíe posteriormente una nueva versión, esta no sustituirá automáticamente a la anteriormente aprobada salvo confirmación expresa.
La fabricación se realizará conforme a la versión identificada en el pedido.
7. Responsabilidad sobre el diseño
El cliente será responsable del diseño funcional de la pieza.
MechRapid será responsable de fabricar conforme a las especificaciones acordadas dentro de las tolerancias aplicables.
Una revisión realizada para presupuestar no constituye una validación completa de ingeniería.
MechRapid no garantiza que una pieza diseñada por el cliente sea apta para la función pretendida salvo que dicha validación haya sido contratada específicamente.
8. Fabricabilidad
MechRapid podrá detectar características difíciles o imposibles de fabricar mediante el proceso previsto.
En ese caso podrá:
solicitar cambios;
proponer tolerancias alternativas;
proponer otro proceso;
proponer cambios de material;
rechazar el trabajo si no puede garantizarse una fabricación razonable.
Cualquier cambio material deberá ser aprobado por el cliente.
9. Materiales
Los materiales utilizados serán los indicados en el pedido.
Cuando la designación facilitada sea ambigua, MechRapid podrá solicitar aclaración antes de fabricar.
Si un material concreto no estuviera disponible, podrá proponerse un equivalente, pero no deberá sustituirse sin autorización cuando el cambio pueda afectar a prestaciones, comportamiento, certificación o aplicación.
10. Tolerancias
Las dimensiones y características fabricadas estarán sujetas a:
las tolerancias indicadas expresamente en el plano;
las especificadas en el pedido;
o, en ausencia de indicación, las tolerancias generales aplicables al proceso contratado.
Las dimensiones con requisitos críticos deberán estar identificadas claramente por el cliente.
11. Tolerancias geométricas
Las exigencias de:
planitud;
paralelismo;
perpendicularidad;
concentricidad;
posición;
circularidad;
cilindricidad;
otras tolerancias geométricas;
deberán estar claramente especificadas cuando sean necesarias.
12. Roscas
Las roscas deberán estar correctamente identificadas en planos o documentación.
Cuando resulte necesario deberán especificarse:
tipo;
paso;
profundidad;
tolerancia;
rosca pasante o ciega.
13. Acabados y tratamientos
Los tratamientos superficiales y acabados podrán introducir pequeñas variaciones dimensionales, visuales o de tonalidad propias del proceso.
El cliente deberá informar cuando determinadas dimensiones deban mantenerse después del tratamiento.
14. Aspecto superficial
Las piezas fabricadas mediante procesos industriales pueden presentar marcas normales derivadas de mecanizado, sujeción, acabado, manipulación o tratamientos.
Si existe una exigencia estética específica deberá indicarse expresamente antes de presupuestar.
15. Prototipos
Las piezas prototipo están destinadas normalmente a verificar diseño, montaje o funcionamiento antes de producir series superiores.
La fabricación correcta de un prototipo no supone validación automática del diseño ni garantiza el comportamiento del conjunto en su aplicación final.
16. Cantidades
Las cantidades fabricadas serán las acordadas en el pedido.
Cuando determinados procesos puedan generar unidades adicionales o pérdidas inevitables, esta circunstancia deberá reflejarse en la oferta cuando sea relevante.
17. Inspección
La inspección estándar comprobará los aspectos incluidos en el servicio contratado.
Si el cliente necesita:
informe dimensional;
certificado de material;
FAI;
medición CMM;
certificado de tratamiento;
documentación especial;
deberá solicitarlo antes de confirmar el pedido.
18. Instrumentos y criterios de aceptación
El método de medición y las condiciones ambientales pueden afectar a determinadas medidas de alta precisión.
Cuando existan tolerancias muy exigentes deberá acordarse previamente el criterio de inspección.
19. Plazos
Los plazos indicados serán estimados salvo que se acuerde expresamente otra cosa.
Pueden verse afectados por:
disponibilidad de material;
capacidad de fabricación;
tratamientos externos;
procesos especiales;
inspecciones;
transporte;
aduanas;
causas de fuerza mayor.
20. Modificaciones después de confirmar
Una vez comenzada la fabricación no se garantiza que pueda aceptarse una modificación.
Si se acepta, podrá implicar:
nuevo precio;
nuevo plazo;
costes de material;
costes por piezas ya fabricadas;
reprogramación.
21. Cancelaciones
Antes de comenzar la fabricación podrá solicitarse la cancelación.
MechRapid podrá descontar aquellos gastos ya comprometidos o no recuperables.
Una vez iniciado un trabajo personalizado podrá no ser posible cancelarlo.
22. Productos personalizados
Las piezas fabricadas conforme a planos o especificaciones particulares constituyen normalmente productos personalizados.
Cuando el cliente sea consumidor y resulte aplicable la normativa correspondiente, se informará adecuadamente sobre la posible excepción al derecho de desistimiento para bienes confeccionados conforme a sus especificaciones o claramente personalizados.
Ello no afecta a los derechos relativos a productos defectuosos o no conformes.
23. Entrega
Los gastos y condiciones de transporte deberán indicarse antes de confirmar el pedido.
El cliente deberá comprobar el estado del paquete al recibirlo.
Los daños visibles de transporte deberán comunicarse lo antes posible.
24. No conformidades
Si el cliente considera que una pieza no cumple lo acordado deberá facilitar:
número de pedido;
referencia;
cantidad afectada;
dimensión o característica reclamada;
valor esperado;
valor medido;
método de medición cuando sea relevante;
fotografías;
otra evidencia disponible.
MechRapid podrá solicitar la devolución o inspección de las piezas.
25. Resolución de una no conformidad
Cuando exista un incumplimiento imputable al proceso contratado podrá acordarse, según corresponda:
retrabajo;
reparación;
refabricación;
sustitución;
abono;
reembolso.
26. Errores de diseño
No se considerarán defectos de fabricación los problemas que tengan como causa exclusiva:
errores de diseño;
interferencias no detectadas;
material incorrectamente especificado;
tolerancias incompatibles;
errores en planos;
errores en modelos CAD;
instrucciones contradictorias facilitadas por el cliente.
27. Propiedad intelectual
El cliente mantiene todos sus derechos sobre planos, modelos, diseños y demás documentación.
MechRapid recibe únicamente autorización para utilizar los archivos en la medida necesaria para presupuestar y ejecutar el pedido.
28. Confidencialidad
MechRapid tratará como confidencial la documentación técnica del cliente.
Los diseños únicamente podrán compartirse con trabajadores, talleres, fabricantes o proveedores que necesiten acceder a ellos para ejecutar el servicio.
29. Subcontratación
MechRapid podrá recurrir a terceros especializados para determinadas operaciones.
Esto puede incluir, cuando corresponda:
mecanizado;
corte;
plegado;
soldadura;
tratamientos térmicos;
tratamientos superficiales;
rectificado;
impresión;
inspección;
transporte.
Solo se facilitará la información necesaria para la operación correspondiente.
30. Derechos de terceros
El cliente declara disponer de autorización suficiente para solicitar la fabricación de las piezas enviadas.
MechRapid no adquiere la obligación general de comprobar si el diseño infringe patentes, diseños industriales, marcas u otros derechos de terceros.
31. Aplicación final
Salvo contratación expresa, corresponde al cliente determinar si las piezas cumplen las normas, certificaciones y requisitos regulatorios necesarios para la aplicación final.
Esto resulta especialmente relevante para sectores regulados o aplicaciones de seguridad.
32. Fuerza mayor
No existirá responsabilidad por retrasos causados por acontecimientos imprevisibles o inevitables fuera del control razonable de las partes.
33. Condiciones aplicables
La versión aplicable será la aceptada en el momento de confirmar el pedido.
MechRapid deberá conservar registro de:
fecha de aceptación;
versión;
pedido asociado.
34. Legislación y jurisdicción
Las presentes condiciones se regirán por la legislación española.
En relaciones exclusivamente profesionales, y cuando la legislación lo permita, las partes podrán someterse a los tribunales correspondientes al domicilio de [RAZÓN SOCIAL — PENDIENTE DE CONFIGURACIÓN].